培训准备细致周全、充分到位。圣鼎集团品牌、形象、战略于4月份全部升级之后，着手准备了5月份新增加盟商培训工作。为达到新增门店也要与集团总部同时全部升级的目的，圣鼎集团商学院为此次培训提前20天进行了充分而细致的准备工作。阮珍珍老师、朱佳伟老师在集团总经理杨博士带领下，从制定培训计划、确定培训内容、明确宣传动员、制定考核标准以及培训反馈机制等多个方面进行了大量准备工作。尤其是在培训内容的设定上，商学院两位老师煞费苦心、深钻细研；严谨细致、求真务实，体现出了圣鼎集团良好的精神风貌。

     授课形式不拘一格、灵活多样。此次培训主要采取的是集中上大课和分组练习相结合的形式。根据集团总经理杨博士指示要求：把参训新增门店经销商从地域及方位上整体打乱，分成10个小组，每组4人，成立一个临时性的“门店”，以小组为单元参加培训。采取积分制的方式进行，这不仅体现出了团队精神，也是对门店凝聚力和竞争力的考验及锻炼，效果非常良好。

 

       学习时间安排紧凑、成效突出。此次培训会议总共安排了7天的时间，在杨博士的“时间就是生命，浪费别人的时间就等于谋财害命”理论原则指导下。培训具体时间安排为每天08:30至22:30，中午休息1小时。这样大家还感觉到时间不够用，多数经销商都是在加班加点的练习手法和实操技能。部分代理商23点之后或凌晨写作业和上交作业。真正体现出了需要学习的东西很多，需要掌握的知识和技能重要的客观实际。

       培训考核组织严密、严格正规。考前明确考核内容、考核规则、考核形式、考核分组及考官的指定等，氛围严肃而热烈。公司主考官朱佳伟老师带领大区经理及部分专业技术过硬的骨干为监考官，分组、分批次地进行了考核，新增加盟商能够做到集中精力、聚精会神，呈现出了良好的考核氛围。考核合格者方可颁发结业证书。

      圣鼎集团商学院朱佳伟老师从专业知识、产品知识、检测症状及产品搭配、项目搭建、营销流程、活动执行前中后期的准备及方法、新店开业等七大内容进行了讲解。朱老师的授课突出一个全部、深入的特点。朱老师的指导思想同样是倾心所有把全部知识、技术及技能教会参训经销商。部分经销商反馈：如果能把朱老师的讲课全部消化了的话，将没有问题而言；同时，只要掌握了朱老师的授课内容，新店也没有开不好的。这就是经销商总是爱提问朱老师问题的原因所在。

      圣鼎商学院阮珍珍老师从门店员工管理系统、销售管理系统、预约管理系统、客户管理系统等四大系统为出发点，以客户管理系统为方向，以11套表格为抓手，以得系统者得天上，有系统才有未来为理论基础，把门店管理者及责任人能力提高上来为突破口，为参会新增加盟商上了非常细致而生动精彩的课程。她的时时处处高标准、高要求、严纪律的从自己做起，更进一步地感染和带动参会培训人员，体现出了很强感染力。她恨不能把所有知识都教给大家，让大家掌握所有的技能和手法，真正能够使新增门店营业即成功，与圣鼎集团品牌、形象、战略同步升级。参会加盟商深受感动，学习认真刻苦，效果也颇具良好。

     中南财经政法大学经济学硕士王斌培训师从正本清源和道与术的关系等两个大的方面入手。为与会培训的经销商讲解了卖东西、销售、营销的不同概念及其深刻内涵，真正做到正本清源。同时，对道与术的联系，他们又是如何结合的，在道多术少这一方向上进行了充分讲解和论证。让我们参训的新增代理商对销售有了重新的定义，有种茅塞顿开、豁然开朗的感觉，并对未来如何经营好门店充满了自信和力量。

      圣鼎集团总经理杨博士以门店如何服务客户为切入点，要求从员工服务的心态、礼仪、仪容仪表及接待细节上下足功夫，并对客户的心理活动、动作及神情该如何把握上，来进一步提高为客户服务的技能与技巧。他总是能够运用经济管理学博士的正确逻辑，旁征博引、谈古论今，并通过以点带面的方式，甚至以“聪明、智慧；利益、情感”等几个字为突破口，抽丝拔茧、深入浅出、语重心长地娓娓道来中教会了我们方法、指明了方向、设定了目标、讲通了原理；同时也情真意切、层层深入地阐明了跨越层次的重要性及更好经营门店的重大意义。

 

 

      在培训过程中，各新门店经销商积极抢答问题、参与互动、交流心得，现场氛围热烈而融洽；对没有消化理解和掌握的各种问题及时向老师或者市场经理提出，圣鼎商学院朱佳伟老师、阮珍珍老师都为此耐心解答，直到搞懂、弄通为止，并为他们提供了非常有针对性的建议和指导。特别是有5名代理商由于手法训练次数少，掌握的还不够熟练，他们强烈要求继续留在总部参加训练，这种精神是非常值得肯定和学习的。同时，代理商们纷纷表示，此次培训收获满满，受益匪浅，他们不仅掌握了中医药养发的专业知识和技能，还收获了宝贵的经营管理经验，为下一步门店经营，树立了坚定的信心，给予了强大的力量。

 

 

   

       最后，圣鼎集团董事长阮俊友先生首先为本次培训获奖小组颁发了奖品，并为结业人员及门店颁发了结业证书。随后，阮总对本次培训会议进行了总结发言。他强调，此次新增门店经销商培训会议，是在我们集团品牌、形象、战略全部升级后如期召开的，集团上下对此都非常重视；尤其是集团总经理杨博士和商学院的同事们付出了大量的艰辛劳动，牺牲了很多宝贵的休息时间，高标准、严要求的完成了此次培训任务。我们圣鼎集团5月份新增门店的经销商们参训热情非常高涨，学习、训练也非常认真、刻苦，相信你们能够学有所成、学有所获，回去之后把你们的门店经营好，管理好，创造更多的效益，收获更多的幸福。此时此刻，我代表圣鼎集团全体员工向你们表示衷心地感谢和热烈的祝贺，希望你们将所学专业知识和各项手法、技能运用到实际工作中去，为圣鼎集团中医药养发事业的繁荣发展贡献自己的力量。同时，圣鼎集团总部将继续加强培训力度，定期举办各类培训课程和活动，为代理商们提供更加全部、专业的服务。公司总部也将与代理商们保持紧密合作，共同推动圣鼎集团中医药养发事业的蓬勃发展。